| Is het verkopen van mijn auto geheel gratis? |
| Ja, het verkopen van uw auto is geheel gratis. Voor u, als verkoper, worden er geen kosten in rekening gebracht of doorberekend. |
| |
| |
| Hoe lang blijft mijn auto op de site staan? |
De auto blijft 48 uur op de site staan. Gedurende deze 48 uur kunnen de RDW erkende dealers op uw auto bieden. Het hoogste bod ontvangt u na 48 uur geheel gratis en vrijblijvend per email.
U kunt vervolgens kiezen uit 3 opties: |
- U accepteert het bod.
- U vindt het bod niet hoog genoeg, laat het bod vervallen en biedt de auto nogmaals aan voor de veiling. Het hoogste bod wordt dan het startbod.
- U gaat niet akkoord met het bod en verwijdert uw auto uit het aanbodoverzicht.
|
| |
| Kan een autobedrijf
mijn gegevens zien tijdens de veiling? |
| Nee, tijdens de veiling wordt alleen de plaats en provincie van de auto getoont.
Op die manier garanderen wij discretie. |
| |
| |
| Ben ik verplicht om mijn auto te verkopen als ik een bod heb ontvangen? |
| Nee, het bod is geheel vrijblijvend. U bent dus niet tot verkoop verplicht. |
| |
| |
| Wat gebeurt er als ik het hoogste bod op mijn auto accepteer? |
| Als u het hoogste bod op uw auto accepteerd, wordt er automatisch door het systeem een e-mail verstuurd naar het betreffende
autobedrijf met uw gegevens. Tevens ontvangt u een e-mail met daarin de gegevens van het autobedrijf. Beide partijen worden verzocht
contact met elkaar op te nemen om de verkoop af te ronden. |
| |
| |
| Komt het autobedrijf de auto ophalen of moet ik deze brengen? |
| Dit is van te voren niet afgesproken, in goed overleg met het autobedrijf kunt u hier een afspraak over maken.
Tijdens de veiling ziet het autobedrijf de locatie van de auto, het kan zijn dat het autobedrijf hier al rekening mee heeft gehouden alvorends een bod uit te brengen. |
| |
| |
| Het bod is net iets te laag maar ik wil toch snel van mijn auto af, wat nu? |
| Als het bod net iets te laag is op uw auto, kunt u altijd bellen met Veil Mijn Auto. Het kan bijvoorbeeld zijn
dat het autobedrijf niet zijn maximale bod heeft uitgebracht op uw auto, dan neemt Veil Mijn Auto voor u contact met het autobedrijf
om te onderhandelen. Wij doen altijd onze uitertste best om voor uw auto een zo goed mogelijk bod te krijgen. U kunt ons bereiken op nummer 085 785 80 92
(op werkdagen van 10:00 tot 15:00) of stuur ons een e-mail dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. |
| |
| |
| Wat gebeurt er met het bod, als ik na 7 dagen nog niet gereageerd heb? |
Als u na 7 dagen nog niet gereageerd heeft op het bod, vervalt het bod.
Uw auto wordt dan automatisch opnieuw aangeboden voor de veiling. |
| |
| |
| Hoe geschiedt het vrijwaren? |
| Alle dealers zijn RWD erkend en hebben een aantal mogelijkheden tot vrijwaren: |
- Op het postkantoor.
- Per telefoon. De dealers krijgen per sms een transactiecode door en schrijven direct een vrijwaring uit.
- Via de computer. De dealers vrijwaren de auto via de computer en schrijven direct een vrijwaring uit.
|
| |
| Is het hoogste bod op mijn auto gegarandeerd? |
| Ja, het autobedrijf geeft een gegarandeerd bod af. Er wordt geboden aan de hand van de door u opgegeven omschrijving en informatie. Hoe meer informatie, hoe realistischer het bod. Bij de uiteindelijke verkoop van de auto wordt gecontroleerd op omschrijving, kilometerstand, etc. Eventuele niet gemelde mankementen mogen door de koper in mindering worden gebracht op overeengekomen aankoopbedrag. Indien blijkt dat de auto niet voldoet aan de omschrijving mag de aankopende partij tevens van de aankoop afzien. Wees dus eerlijk en correct. |
| |